Hacking, phishing, identiteitsfraude, afpersing, social engineering, virussen, geïnfecteerde links of frauduleuze websites. Tegen elk van deze vormen van cybercrime is een efficiënte bescherming warm aanbevolen. Een verzekering cyberrisico’s mag dan wel een relatief recente nieuwkomer in verzekeringsland zijn, elk bedrijf dat op safe wil spelen kan er niet langer omheen. Een kennismaking…
Bijstand, dekking en bescherming
De cyberverzekering omvat in wezen drie zaken: 24/7 bijstand door experten, dekking voor elk type aanval en financiële bescherming tegen cybercriminelen. Wat de dekking tegen cyberrisico’s precies inhoudt, lees je hieronder in detail.
Aantasting van gegevens en programma’s
De cyberverzekering dekt in de eerste plaats alle kosten die voortvloeien uit de onderbreking van de dienstverlening, ook wanneer die het gevolg is van kwaadwilligheid of een menselijke fout. Daarnaast is ook de wedersamenstelling gedekt: enerzijds van gegevens vanaf een back-up, anders van software.
Het doel van de bijstand door de cybersecurity-experts is om de onderbreking of de vermindering van activiteit te beperken. Daar valt ook de verwijdering van virussen onder. Verschijnen er debetstanden op de bankrekening (die er voor de hacking nog niet waren), dan worden ook deze tijdelijk vergoed.
Schending van de bescherming van de persoonsgegevens en kennisgeving
Staan persoonlijke gegevens van klanten, jezelf of andere partners plots online? Of worden ze misbruikt? Dan ben je verplicht de betrokken personen of instanties (je bank, je werkgever…) te informeren dat je het slachtoffer bent geworden van een cyberinbreuk.
Poging tot cyberafpersing
Is je computer vergrendeld door een virus of nadat je op een verdachte link hebt geklikt of een geïnfecteerd bestand hebt gedownload? Dan zullen cyberafpersers je vragen om losgeld te betalen om je systemen weer vrij te geven. De cyberverzekering vergoedt het losgeld tot een bepaald bedrag.
Verlies van omzet bij onlineverkoop
Komt je website plat te liggen of is je webshop tijdelijk onbeschikbaar? Dan worden de financiële verliezen en kosten gedekt. Om de hoogte van de vergoeding te bepalen, wordt gekeken naar het de gemiddelde winst van de laatste zes maanden.
BA Cyber
Komen persoonsgegevens van derden online na een cyberaanval? Dan kunnen deze derden je burgerlijk aansprakelijk stellen voor het ‘te grabbel gooien’ of openbaar maken van deze gegevens. Bij dergelijke claims ben je gedekt tot een bepaald maximumbedrag.
Schending van e-reputatie
Een ondernemer heeft jaren nodig om zijn reputatie op te bouwen, maar een cyberaanval kan al die inspanningen in enkele minuten tenietdoen. Om je imago te herstellen, komt het erop aan de ‘slechte reclame’ zo snel mogelijk offline te krijgen. De eerste optie hiervoor is een minnelijke schikking. Lukt dat niet, dan worden ‘technische hackers’ ingezet om de slechte informatie te verwijderen. Is ook dit niet mogelijk, dan wordt overgegaan tot bemiddeling en in het laatste geval leidt de beschadiging van je imago tot een zaak voor de rechtbank.